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金华车管被评为一等县级车辆管理所
2010-09-28 来源：东阳新闻网责任编辑：涔涔
金华车管被评为一等县级车辆管理所
昨日中午11时，虎鹿镇的张先生匆忙赶到市车管所，办理车辆年检业务，怕时间来不及，就到"车辆业务免费代办中心"求助，得到热情接待，顺利办好年检。
近年来，市车管所不断创新服务平台，在全省率先推出车辆管理业务免费代办、特殊服务窗口、流动交通管理服务站等便民举措，受到百姓交口称赞。日前，市车管所被省公安厅评为"一等县级车辆管理所"，这也是金华各县(市)车管所中唯一获此殊荣的单位。
"疑难杂症"的克星
两个多月前，吴宁街道的陈境均眼看爱人的驾驶证快到期了，到车管所换证时却发现爱人的身份证号和驾驶证档案号与别人同号。号码变更要经金华市车管所、省交管局车辆管理所逐一办理，得知情况后的陈境均有点沮丧。
但这个问题转到特殊服务窗口之后，便出现了转机。特殊服务窗口工作人员多次与上级部门联系，专程跑了3趟金华市车管所，经过协调，一本崭新的驾驶证到了陈境均爱人手中。
市车管所工作人员俞方钟告诉记者，正常服务窗口无法受理的"疑难杂症"，都会转到特殊服务窗口，由专人负责跟踪办理。此外，在外地经商、务工人员补办行驶证、驾驶证换证等都可以将资料寄给该窗口进行办理，免去来回奔波之苦。
据了解，特殊服务窗口自2009年4月推出以来，已服务近4000起。
家门口的工作站
前些天，流动交通管理服务站来到南马镇，双峰村的吕世军高高兴兴地办好了摩托车年检和驾驶证换证业务。他说："不用跑城里，直接在乡下办理，不仅省时间，还能省下油费呢。"
据了解，为方便乡下群众办理车辆、驾驶证等业务，缓解城区交通压力，市车管所于2009年7月，在全省率先推出了流动交通管理服务站，迄今共受理相关业务1.05万件。
为准时赶到乡下，服务站工作人员起码要提前半小时上班。市车管所民警胡洪林说："为百姓服务是我们的职责，听到他们说的那声'谢谢'，大家都很开心。"
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