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手上拿着一本6年前从车管所窗口办理的驾驶证,6年过去了,驾驶证需要换证了,然而在车管所进行网上档案查询时,却找不到自己的驾照信息了。一位姓徐的车主向晚报反映,没有档案记录就没法换驾驶证,他来回奔波不知道该如何办。他更想知道,自己的驾驶证为何在网上“消失”了。
徐先生是绍兴县平水人,1993年他考出了驾驶证B照,后来由于忘了年检,B照过期了。于是2004年,他又去驾校学车,考试及格后考出了驾驶证C照。“当时我就是从九里的市车管所窗口办理驾照的。”徐先生说,这本C照他从窗口拿出来后,就一直妥善保管,从没丢失过。
6年过后,徐先生的驾驶证需要换证了,他跑到市车管所窗口办理。工作人员告诉他,车管所有关手续都已经放权到各个县市,需要前往绍兴县车管所换证。于是他又跑到绍兴县车管所。在那里,窗口工作人员在电脑系统中一查,却找不到他的驾驶证信息。“网上查询结果,只有我1993年办理的B照,没有C照的档案记录,所以,不能给我换证。”对此,徐先生左右为难,自己有车也有证,却不能开车了。
为此,记者联系了绍兴县车管所,工作人员告诉记者,在网上系统查询,往往结果显示的是车主考驾照记录中最高的,所以,显示结果只有徐先生的B照。“查询显示B照已经于2002年就过期了,如果重新考过C照,那么很有可能是B照没有注销彻底。”工作人员说,这需要去市车管所查询纸质档案记录后,再重新办理驾照。
于是,记者又联系了市车管所有关负责人。据悉,徐先生的情况很可能是由于系统在升级过程中出现了疏漏,导致了C照记录无法查询到。“我们也碰到了一些类似情况,这需要到省里重新进行办理。不过,只要车主资料齐全,我们会帮车主办理的。”这位负责人表示,徐先生需要准备好一份申请表、体检表、身份证复印件以及三张白底的免冠照片。为此,如果有车主也在换证中碰到类似情况,也可向车管部门进行咨询,以免影响开车。
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