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驾校克扣学时 学员可索赔

2010-10-14     来源:湖州在线新闻网站责任编辑:慕辰

    驾校克扣学时 学员可索赔

  我市首次出台了机动车驾驶员培训协议制度,即日起实施。据了解,该协议中包含有对学费、驾驶员服务资质内容,以及违约赔付等方面都做了明确的规定。其中,驾校培训学时少于规定时间,一经查实,每少1个(IC卡)学时,学员都可索赔100元。

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  目前市区有12家驾校,仅今年上半年就有近2万人报名学车。“随着学车人员的增多,驾培过程中的一些问题也在暴露,像驾驶员服务态度、学员退费、驾校学时培训不规范等问题的投诉较多。”市运管处驾培科负责人告诉记者。

  以往驾校培训过程中,会遇到部分学员中途要求停止教学并退相应费用的问题,由于没有书面文书的明确,退费过程往往会变成一场口舌之战,现在这些问题都在培训协议中白纸黑字明确,维护了学员的权利,也保障了驾校的正当权益。

  即日起,凡是报名学车的市民都必须签订该协议,凡是不签订协议的,将无法通过职能部门的培训审核。日常工作中,驾培科也将对各驾校协议签订情况进行随机检查,加强日常监督。如果学员在学车过程中对收费、教学等方面有意见和建议及自身利益受到侵害,都可以拨打96520进行咨询举报。

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( 友谊驾校 分类: 行业新闻 标签: 驾校 学车 杭州 )
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